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Tのためいき

【No.741.子どもがオンラインゲームで高額決済?! (2020/3/10)】
 「クレジットカード会社から高額な請求が届き確認すると、小学生の子どもがカード情報の入っているスマートフォンでオンラインゲームのアイテムを購入していた」との相談がありました。他にも「携帯電話のキャリア決済を無断で利用していた」など、子どもはお金を払っているという感覚もなくゲームに夢中になりアイテム購入を繰り返し数十万円もの決済をしてしまっていることがあります。
 トラブルにならない為には、日頃から家族でスマートフォンの使い方やゲーム課金のしくみについて話し合い、ルールを決めておくことが大切です。保護者による使用制限の設定が可能な場合もあります。また、クレジットカードや、キャリア決済のパスワードなどの管理には十分注意しましょう。
 新型コロナウイルス感染拡大防止対策で臨時休校になり、自由時間が多くなっています。特に気をつけましょう。

●新型コロナウイルス感染症について
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◇ 消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ  
  電 話:088-623-0110

◇ 困ったときは、188番へお電話!!
 188番にかけると、地方公共団体が設置している身近な消費生活センターや
  消費生活相談窓口をご案内いたします。
  1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
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