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Tのためいき

【No.729.ESTA等の申請代行サイトに注意      (2019/12/3)】
 「アメリカ旅行が決まり、ESTA(電子渡航認証)を取るためネットで検索し、一番上位に出たサイトで申込みをした。後で外務省のHPを確認すると所定の料金より高額な料金を請求されていた。解約したい」との相談がありました。
 アメリカ、カナダ、オーストラリア等に旅行する際には、電子渡航認証が義務付けられています。
 旅行会社や申請代行サイトに渡航認証の申請を依頼すると、所定料金の他に代行手数料が必要になります。また、利用規約に解約できない旨が記載されている場合には、解約することは困難です。代行サイトを利用する場合は、手数料や利用規約を十分確認してください。申請条件や手続きの方法は国によって違います。申請前には各国の大使館の公式サイトを確認しましょう。

◇ 消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ  
  電 話:088-623-0110

◇ 困ったときは、188番へお電話!!
 188番にかけると、地方公共団体が設置している身近な消費生活センターや
  消費生活相談窓口をご案内いたします。
  1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
 「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね

特定非営利活動法人徳島県消費者協会
〒770-0851 徳島市徳島町城内2番地1 とくぎんトモニプラザ(徳島県青少年センター)5階