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Tのためいき

【No.415.店舗で買ったものはクーリング・オフできません(H25/ 9/ 3)】
 「宝石店で、店員に勧められたネックレスをつい買ってしまったが、よく考えてみたら高すぎる。
返品したいが断られた」「インテリアショップで買ったカーペットを敷いてみたら、サイズが
小さかったので返品したい」など、消費者情報センターには店舗で買った商品の返品に
ついての相談がよく寄せられています。
 店に出向いて商品を買った場合は、クーリング・オフはできません。返品や交換に応じるか
否かは店の営業方針によります。必ず返品できるとは限りませんので、金額やサイズなどを
よく確認した上で商品を購入しましょう。

◇ 消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ  
電話:088-623-0110

特定非営利活動法人徳島県消費者協会
〒770-0851 徳島市徳島町城内2番地1 とくぎんトモニプラザ(徳島県青少年センター)5階