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| 【No.433.プロバイダの電話勧誘にご注意！ (H26/ 1/14) 】 |
| 「プランによっては料金が千円くらい安くなると勧誘され、業者に言われるままパソコンの遠隔操作でプロバイダの契約をしたが、後で確認すると五十数円しか安くならないので、解約を申し出たら解約料を請求された」というようなプロバイダに関する相談が急増しています。 また、大手電話会社と勘違いさせるような方法で業者名を名乗ったので、現在契約しているプロバイダと勘違いして契約してしまったという相談もありました。 電話のやり取りだけで契約は成立します。また、プロバイダの契約はクーリング・オフの対象とはなりません。契約は慎重に、セールス・トークに乗せられて、安易に契約しないようにしましょう。 ◇ 消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ 電 話：088-623-0110 |
〒770-0851 徳島市徳島町城内2番地1 とくぎんトモニプラザ（徳島県青少年センター）5階