とくしま消費者交流ひろば
とくしまの食
くらしに役立つコラム
消費者交流イベント
消費者トラブル
もったいないっ!から始めよう
生活+α
キッズ
消費生活相談窓口
リンク
くらしの情報大募集!
メールマガジンの登録はこちら
携帯サイト

クリックでURL表示
お問い合せ
Tのためいき

【No.378.水まわりの修理トラブル        (H24/12/11)】
 「水まわりの修理はおまかせ下さい。見積無料、修理費用は3千円〜」などと書かれた広告を見て修理を依頼したが、「修理後に高額な料金を請求された」「修理したのに直っていない」などの苦情が寄せられています。
 相談の中には、故障の原因や状況の説明がないまま、洗面器や便器などの設備を交換され、高額な請求を受けたという事例もあります。
 水まわりのトラブルは緊急を要します。日頃から止水栓や元栓の場所などを確認し、急な水漏れ等に対応できるようにしておきましょう。
また、信頼できる業者の連絡先を控えておく等、緊急時に慌てないように備えておきましょう。

◇ 消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ  
  電 話:088-623-0110

特定非営利活動法人徳島県消費者協会
〒770-0851 徳島市徳島町城内2番地1 とくぎんトモニプラザ(徳島県青少年センター)5階