とくしま消費者交流ひろば
とくしまの食
くらしに役立つコラム
消費者交流イベント
消費者トラブル
もったいないっ!から始めよう
生活+α
キッズ
消費生活相談窓口
リンク
くらしの情報大募集!
メールマガジンの登録はこちら
携帯サイト

クリックでURL表示
お問い合せ
Tのためいき

【No.116.家庭教師と学習教材の契約トラブル   (H19/10/10)】
 家庭教師の無料体験をしないかと勧める電話があり、ちょうど子どもの進学のことで悩んでいたので、指導を受けてみることに。子どもが先生を気に入ったので業者に申し込みをすると、契約の際に「指導には教材が必要」といわれ、しかたなく教材も契約することにしたが、教材は使用しておらず、高額なので解約したい」
このような家庭教師と学習用教材に関する苦情相談は、30代から50代の女性から多く寄せられています。契約金額の平均は50万円超と高額です。
 相談者には、クーリング・オフ期間経過後も中途解約することができ、違約金等についても一定の制限があることなどをアドバイスしました。
 子どもの成績が気になる親の不安につけこんで、高額な契約をさせる悪質な手口にひっかからないように気をつけましょう。

特定非営利活動法人徳島県消費者協会
〒770-0851 徳島市徳島町城内2番地1 とくぎんトモニプラザ(徳島県青少年センター)5階