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Tのためいき

【No.647.パソコンの警告表示          (H30/ 4/17)】
 「パソコンを操作中に突然ウィルスやエラーの警告が出た後、サポート先の電話番号が表示された。慌てて電話をかけてセキュリティソフトをカード払いで購入してしまった」という相談がありました。
 これらの警告表示は、本当の危険やエラー等を知らせるものとは限りません。消費者の不安をあおり、電話をかけさせたり、有料のソフトをダウンロードさせられたりする可能性があります。
 IPA(独立行政法人 情報処理推進機構)のHPでは手口と対策を紹介していますので、不審な警告表示が出た場合は、慌てずに参考にしましょう。



◇ 消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ  
  電 話:088-623-0110

◇ 困ったときは、188番へお電話!!
 188番にかけると、地方公共団体が設置している身近な消費生活センターや
  消費生活相談窓口をご案内いたします。
  1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
 「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね


特定非営利活動法人徳島県消費者協会
〒770-0851 徳島市徳島町城内2番地1 とくぎんトモニプラザ(徳島県青少年センター)5階