とくしま消費者交流ひろば
とくしまの食
くらしに役立つコラム
消費者交流イベント
消費者トラブル
もったいないっ!から始めよう
生活+α
キッズ
消費生活相談窓口
リンク
くらしの情報大募集!
メールマガジンの登録はこちら
携帯サイト

クリックでURL表示
お問い合せ
Tのためいき

【No.75.クリーニングトラブル          (H18/12/20)】
 「1ヶ月前に預けたカーディガンを紛失してしまったとクリーニング業者から連絡があったが、どの程度の補償を請求できるか」という相談がありました。
クリーニング業者が洗濯物を紛失してしまった際の補償額は、「クリーニング事故賠償基準」では、ドライ処理の場合クリーニング料金の40倍と定められています。このクリーニング事故賠償基準を参考に業者責任者と話し合いましょう。
! クリーニングトラブル未然防止の豆知識
クリーニング事故賠償基準では、洗濯物を業者に預けてから1年間受け取りに行かなかったり、洗濯物を受け取った後6ヶ月を経過した場合は賠償されません。早めに受け取り、受け取った洗濯物は、すぐに確認しましょう。

特定非営利活動法人徳島県消費者協会
〒770-0851 徳島市徳島町城内2番地1 とくぎんトモニプラザ(徳島県青少年センター)5階