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Tのためいき

【No.135.有料サイトの解約ができない      (H20/ 2/27)】
 パソコンで、有料のゲームサイトや出会い系サイトに登録したけれど、解約の仕方が分からないという相談がありました。
 有料サイトのサービスにおける業者との連絡手段は、インターネットだけの場合が多く、パスワードやユーザー名などの入力情報の記録をなくすと、手続きがスムーズにできなくなる場合があります。もちろん、その間にも利用料は発生しています。
 また、安易に怪しいサイトに登録することは、身に覚えのないサービスの不当請求を受けたり、児童売春などの犯罪の被害につながるおそれがあります。
 登録するのであれば、登録前に、規約をよく確認し、登録時の入力情報を記録しておくなど、必要事項をきちんと控えておきましょう。

特定非営利活動法人徳島県消費者協会
〒770-0851 徳島市徳島町城内2番地1 とくぎんトモニプラザ(徳島県青少年センター)5階