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【No.777.サブスクってなに?(2020/12/8)】 |
サブスクとは、サブスクリプションの略称で、定額で利用できるサービスのことを言います。音楽・映像などの配信サービスは、サブスクリプションが一般的です。好きな音楽や映画、電子書籍などを一定の料金を支払えば、契約期間内はいつでも自由に好きなだけ利用することが可能です。
サブスクリプションは、個々に商品やサービスを購入するよりお得な反面、「30日間無料の映画配信サービスに申し込んだが、IDやパスワードを忘れてしまい、解約方法が不明でいつまでも料金の支払が止まらない」「数年前に契約したが解約方法が分からず、業者に連絡しようと思ったが電話が繋がらない」といったトラブルが発生しています。
事業者の連絡先や解約方法など、事前に契約内容を確認することがとても重要です。
◇ 消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ
電 話:088-623-0110
◇ 困ったときは、188番へお電話!!
188番にかけると、最寄りの消費生活センターや
消費生活相談窓口をご案内いたします。
1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね |
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