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| 【No.779.テレビショッピングのトラブル(2020/12/22)】 |
| コロナで外出がままならないこの時期、テレビショッピングは、電話一本で注文できてとても便利ですが、いま一度、以下の注意点をご確認ください。 @自分から申し込んだ場合などの通信販売には、クーリングオフの制度はありません。 A解約や返品は、業者が独自に定めるルールに従います。返品ができる場合でも「開封後の返品は不可」「使用後は返品できない」などの条件や、申し出の期限が決められていることがあり、注文前にきちんと確認をしておく必要があります。 B注文時、お得だからと定期購入を勧められることがありますが、初めて使う健康食品や化粧品等を定期購入で契約する場合は、慎重に検討してください。問題が起こった時すぐに解約できない可能性があるからです。 困ったときは、消費生活センターにご相談ください。 ◇ 消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ 電 話：088-623-0110 ◇ 困ったときは、188番へお電話!! 188番にかけると、最寄りの消費生活センターや 消費生活相談窓口をご案内いたします。 1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。 「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね |
〒770-0851 徳島市徳島町城内2番地1 とくぎんトモニプラザ（徳島県青少年センター）5階