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Tのためいき

【No.375.便利なサービスもよく確認し      (H24/11/20)】
 「インターネット通販で旅行カバンを購入しようと考え、ショッピングサイトを閲覧していたところ、『注文の翌日お届け』というサービスを見つけた。今日届くと思い注文したが、いくら待っても届かない。ショップに電話したが繋がらない。どうしたらいいか。」という相談が寄せられました。
  ショップのホームページを確認すると、注文日も到着予定日もショップの定休日でした。また、ショップの「注文の翌日お届けサービス」の案内には、「購入前にショップの定休日を確認してください」という記載がありました。 通信販売を利用する際は、規約や返品特約などをよく確認しましょう。

◇ 消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ  
  電 話:088-623-0110

特定非営利活動法人徳島県消費者協会
〒770-0851 徳島市徳島町城内2番地1 とくぎんトモニプラザ(徳島県青少年センター)5階