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Tのためいき

【No.670.遺品整理サービスの契約トラブル   (H30/ 9/25)】
 親族等が死亡した後、遺品の整理・分別、故人の部屋の片付けや不用品の買い取り・処分等を業者に依頼する、いわゆる「遺品整理サービス」が注目されています。高齢者の独居世帯の増加という社会変化の中で、遺品整理サービスは便利ですが、「高額なキャンセル料を請求された」「作業時に予定外の追加料金を請求された」「大切な遺品を処分された」という相談が増えてきています。
 業者を選ぶ際には、必ず複数の業者から見積もりをとり、料金、契約内容を比較検討しましょう。追加料金やキャンセル料がどのような場合にいくら発生するかについても契約前に確認することが大切です。また、残しておく遺品と処分する遺品を明確に分けておくようにしましょう。


◇ 消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ  
  電 話:088-623-0110

◇ 困ったときは、188番へお電話!!
 188番にかけると、地方公共団体が設置している身近な消費生活センターや
  消費生活相談窓口をご案内いたします。
  1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
 「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね

特定非営利活動法人徳島県消費者協会
〒770-0851 徳島市徳島町城内2番地1 とくぎんトモニプラザ(徳島県青少年センター)5階