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Tのためいき

【No.580.強引な健康食品の送りつけ       (H28/12/20)】
 「『注文を受けた健康食品ができたので明日送る』といきなり電話があり、頼んでいないと断っても『あなたの体質に合わせて製造している。断るのならキャンセル料を請求する』と脅された。」という相談がありました。
 このように、契約していないにもかかわらず、一方的に商品を送りつけられた場合、代金支払いの義務はなく、受け取る必要もありません。
 契約をした覚えがなければ、はっきりと断りましょう。それでも商品が届いた場合は、業者名や連絡先を控えた上で、受け取りを拒否し、すぐに消費者情報センターにご相談ください。



◇ 消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ  

  電 話:088-623-0110

特定非営利活動法人徳島県消費者協会
〒770-0851 徳島市徳島町城内2番地1 とくぎんトモニプラザ(徳島県青少年センター)5階