とくしま消費者交流ひろば
とくしまの食
くらしに役立つコラム
消費者交流イベント
消費者トラブル
もったいないっ!から始めよう
生活+α
キッズ
消費生活相談窓口
リンク
くらしの情報大募集!
メールマガジンの登録はこちら
携帯サイト

クリックでURL表示
お問い合せ
Tのためいき

【No.450.スポーツクラブの入退会       (H26/ 5/20) 】
 「入会しているスポーツクラブに、今月で退会したいと申し出たら、前払いしてあった翌月分の会費は返金できないと言われた。納得できない」という相談がありました。
 スポーツクラブは、長期にわたるサービスですが、エステや語学教室などと違い、特定商取引法で規制される「特定継続的役務提供」の対象ではありません。入退会や休会については、クラブが定める会員規約に従うことになります。このクラブは、規約で退会手続きの締切日を決めており、その日を過ぎてから退会を伝えたために起こったトラブルでした。   
 入会時に渡される会員規約の内容を理解しておくことが大切です。

◇ 消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ  

  電 話:088-623-0110

特定非営利活動法人徳島県消費者協会
〒770-0851 徳島市徳島町城内2番地1 とくぎんトモニプラザ(徳島県青少年センター)5階