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Tのためいき

【No.495.ゲーム機でアダルトサイトの請求!    (H27/ 4/ 7)】
 「中学生の息子が携帯型ゲーム機でインターネットをしていたらアダルトサイトに繋がり、動画をクリックすると15万円を請求する画面になった。対処法は」という相談がありました。
 最近の携帯型ゲーム機や携帯型音楽プレーヤーには、インターネットに接続できるものがあります。保護者はこの様な状況を理解し、日頃からインターネットの利用方法について、子どもとよく話し合っておくことが大切です。フィルタリングや保護者によるロック機能があるものも多いので、それらを積極的に利用しましょう。
 事例のような場合は、契約が成立しておらず、料金を支払う必要はありません。慌てて業者に連絡しないようにしましょう。



◇ 消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ  

  電 話:088-623-0110


特定非営利活動法人徳島県消費者協会
〒770-0851 徳島市徳島町城内2番地1 とくぎんトモニプラザ(徳島県青少年センター)5階