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Tのためいき

【No.699.子どものゲーム課金に注意しましょう!      (2019/ 4/23)】
 「クレジットカード会社から覚えのない高額な請求が届き確認すると、小学生の子どもが、親のスマートフォンでオンラインゲームのアイテムを購入していたことがわかった」との相談がありました。
この事例は、クレジットカード情報を登録したスマートフォンを子どもに貸した結果、親が知らないうちに、子どもがゲーム内で課金をして起こったトラブルです。
 日頃から、家族でスマートフォンの使い方やゲーム課金の仕組みについて話し合うようにしましょう。また、クレジットカードの管理については細心の注意を払い、毎月の利用明細を確認することも大切です。ゲーム端末等によっては、ペアレンタルコントロール(保護者による使用制限)設定が可能ですので活用しましょう。

◇ 消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ  
  電 話:088-623-0110

◇ 困ったときは、188番へお電話!!
 188番にかけると、地方公共団体が設置している身近な消費生活センターや
  消費生活相談窓口をご案内いたします。
  1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
 「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね

特定非営利活動法人徳島県消費者協会
〒770-0851 徳島市徳島町城内2番地1 とくぎんトモニプラザ(徳島県青少年センター)5階